Outline
顧客情報の集約と営業情報の即時可視化により
グループ全体の業務効率と生産性を向上
Salesforce Financial Service CloudによるCRMシステム構築事例
ポイント
- 導入における既存システムへの負荷を綿密な調整で低減
- 円滑な研修支援からシステム利用の促進まで伴走型でサポート
- 蓄積データを活用しグループ全体におけるシナジーを発揮
事例紹介
東京きらぼしフィナンシャルグループは、2018年5月、首都圏を営業基盤とする3つの銀行が合併して誕生した総合金融グループです。同グループのきらぼし銀行へ、法人・リテール業務におけるお客さまとの良好な関係維持と業務効率化を目的に、Salesforce Financial Service Cloudの導入を短期間で実現した事例をご紹介します。
企業情報
株式会社東京きらぼしフィナンシャルグループ
https://www.tokyo-kiraboshifg.co.jp/
設立: ：2014年10月1日
所在地: 東京都港区南青山三丁目10番43号