PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

個人情報保護基本方針

当社は、企業理念に基づき情報システムの安全性及び信頼性の確保に万全を期し、ITソリューションを主として事業展開するとともに、社会と顧客の信頼に応えていきます。個人情報及び特定個人情報の適正な取り扱い、保護に当たり、個人情報保護基本方針を次の通り宣言します。

  • 当社は、個人情報の取得、利用及び提供を行う場合、取得目的を明確にし、適切な手段によって行う。
    また、利用および提供は、取得目的の範囲内で行い、目的の達成に必要な範囲を超えた取扱いを行わないよう適切な措置を講ずる。

  • 当社は個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守するとともに、社内規定に照らし適正に行う。

  • 当社は個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改竄及び漏洩などの予防並びに是正に関する適切な措置を講ずる。

  • 当社は個人情報に関するお問合せ、苦情、相談の窓口を設けるとともに、適切な対応を行う。

  • 当社は個人情報保護マネジメントシステムの確実な運用と継続的な改善活動を行う。

作成:平成12年3月31日
更新:令和6年5月1日

TDCソフト株式会社
代表取締役社長 小林 裕嘉

個人情報のお取り扱いについて

当社では、ご本人様からご提供いただきます個人情報を、個人情報の保護に関する法律(以下、「法」といいます)および当社の個人情報保護方針に基づき、次の通りお取扱いさせて頂きます。

1.事業者の名称

TDCソフト株式会社

2.個人情報の取得及び利用目的について

当社は、取得した個人情報を法令に基づく場合または次の業務に必要な範囲で利用し、当該利用目的以外には利用しません。
利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲でのみ行うこととし、その場合には変更後の利用目的をご本人様に通知し、または公表いたします。

個人情報の類型 利用目的
1 お客様および取引先の方に関する個人情報ならびに当社サービス利用に伴って取得する個人情報
  • 製品、サービスに関する情報提供
  • 製品、サービスの販売、提供
  • セミナー、展示会、イベントのご案内送付
  • 製品、サービス等のサポート対応
  • お問い合わせ対応
  • 各種会員制サービスの提供
  • 製品開発、品質向上、有効性の分析
  • アンケート調査実施、分析
  • 契約の履行
  • 商談、打ち合わせ、連絡
  • 当社施設の入退管理
2 当社の受託業務に伴い、委託元から提供された個人情報
  • 当社の保有個人データには該当しません
  • 委託元との契約履行
3 株主に関する個人情報
  • 会社法に基づく権利の行使、義務の履行
  • 各種便宜の供与
  • 各種株主施策の実施
  • 株主管理
4 採用応募者に関する個人情報
  • 採用応募者への採用情報の発信、採用選考
  • 当社における採用業務管理
  • 当社施設の入退管理

3.第三者提供について

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、ご本人様の同意を得ることなくご提供いただいた個人データを第三者に提供いたしません。

  1. ご本人様からご同意いただいている場合

  2. 法令に基づく場合

  3. 人命、身体又は財産の保護のために必要な場合及び公衆の生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要な場合

  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障をおよぼすおそれがある場合

  5. 学術研究機関等に提供する場合であって、当該学術研究機関等が学術研究目的で取り扱う必要があるとき(取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。)

4.委託について

当社は、業務の全部または一部を委託し、当該委託先に対して、個人データの取り扱いを委託する場合があります。
この場合には、弊社の定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、安全管理がはかられるように個人情報の取り扱いに関する契約の締結や適切な管理・監督を行います。

5.共同利用について

TDCソフト株式会社およびTDCソフトグループではお客様に総合的なICT環境とソリューションを提供・提案することでお客様の成功に貢献し企業価値向上を行います。そのために以下の範囲内で必要な場合に限り、お客様の個人情報をTDCソフトグループ内で共同して利用いたします。

5-1. 共同して利用する個人情報の項目

  • 住所、氏名、会社名、電話番号、メールアドレス、など

  • メールマガジン登録情報、お問合せ内容、その他の登録情報

5-2. 共同して利用する者の範囲

  • TDCフューテック株式会社

5-3. 共同して利用する目的

  • 電子メールなどによる、TDCソフト株式会社およびTDCソフトグループの法人向け製品、サービスおよびソリューションに関する総合的な情報やイベント・セミナー開催のご案内等に関する情報(宣伝・広告を含む)、催し物の案内などを提供するため

  • TDCソフト株式会社およびTDCソフトグループの各種サービスの提供・運営、利用状況の把握およびサービスの利用に際し利用者の個人認証・特定を行うため

5-4. 共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称

サービス毎に責任者を定め本人へ通知又は公表するものとします。

5-5. 取得方法

ウェブ上の入力フォーム、契約書、メール、FAX、ハガキ、アンケート、口頭(電話等)、その他書面等による取得

6.安全管理措置について

当社は、個人情報に対する安全管理措置を次のとおり講じています。

組織的安全管理措置

  • 個人情報管理責任者を設置するとともに、漏えい等や内部規定違反等を把握した場合の報告連絡体制を定めています

  • 内部規定により、取得、利用、保存、提供、削除・廃棄といった段階ごとに、取扱方法や担当者及びその業務等を策定し、定期的に見直しを実施しています

人的安全管理措置

  • 定期的に従業者に対する個人情報保護教育を実施し、内部規定やマニュアルを遵守させる体制を整備しています

物理的安全管理措置

  • 入退室管理、盗難等の防止、文書の持出し・移送・保管時における施錠などの対策を実施しています

技術的安全管理措置

  • 個人情報へのアクセスの管理(アクセス権限、アクセス状況の監視体制、ID・パスワード管理)を実施します

  • 外部からの不正アクセス対策、ウイルス対策を実施しています

7.個人情報管理責任者

ご本人様からお預かりした個人情報は、次の者が責任をもって管理いたします。

〒102-0074 東京都千代田区九段南一丁目6番5号
TDCソフト株式会社 執行役員 EP 管理本部 副本部長 河口 聡

8.サービス提供に必要な個人情報について

  1. 当社がご提供するサービスに関し、要配慮個人情報を当社に提供することを禁止します。ただし、法令に基づく場合または本人からの同意がある場合を除きます。

  2. 当社がご提供するサービスのほとんどは、個人情報を必要とせずご利用いただけます。但し、個人情報を当社にご提供いただけない場合にはご提供できないサービスもありますので、ご了承ください。

  3. ご提供いただく個人情報は、本プライバシーポリシーに同意いただくことが前提となります。本プライバシーポリシーに同意いただけない場合には、「2.個人情報の取得及び利用目的について」に記載の目的の事項は致しかねることがございますので、ご了承下さい。

  4. ご本人様以外の個人情報を当社に提供する場合は、ご本人様の責任で適用のある個人情報保護に関する法令等に従い、同意を取得したうえで当社に提供する必要があります。

  5. ご提供いただく個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲で第三者に提供することがあります。

9.クッキー及びWebビーコンの利用について

当社ウェブサイトにおいては、クッキー(Cookie)やWebビーコンと呼ばれる標準技術を用いて、小規模の情報をお客様のブラウザに送信させていただく場合があります。これは、再度当社のウェブサイトへアクセスされた場合、ウェブサーバが当該情報を読み取ることで、アクセスしてきたクライアントであるお客様のコンピュータ端末を特定し、本サイトの利用状況を収集したり、本サイトサービスの利用向上を図るためです。
また、お客様の閲覧した一部のウェブページ等のデータを記録保持し、これらのデータを当社保有の顧客データ等と紐づけ、お客様により有用な情報をお届けするために利用することもあります。いずれも当社が、お客様の個人情報を取得することを意図したものではありません。

なお、本事項にご同意いただけない場合は、ウェブブラウザの設定を変更することにより、クッキーの受け取りを拒否し、または、クッキーを受け取った場合に警告を表示させることができます。詳しくは、ご使用のブラウザの説明をご覧ください。

Google Analyticsについて

当社のいくつかのページでは、お客様の本サイトの訪問状況を把握するためにGoogle 社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。当社のサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当社が発行するクッキーをもとにして、Google 社がお客様の本サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。
当社は、Google 社からその分析結果を受け取り、お客様の本サイトの訪問状況を把握します。Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用によるお客様の情報の収集を停止することも可能です。
Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで 「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。なお、お客様がGoogle Analyticsを無効設定した場合、お客様が訪問する本サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、お客様がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。
Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。

10.個人情報に関するお問い合わせ、開示・停止等の請求、または苦情のお申し出について

当社が保有しているご本人様の個人情報に関するお問い合わせ、開示・停止等を請求または苦情をお申出になる場合には、「お問い合わせ入力フォーム」をご利用いただくか、電話、書面にて、お申し出下さい。

書面による場合
〒102-0074 東京都千代田区九段南一丁目6番5号
TDCソフト株式会社 総務部 消費者相談窓口担当

  • なお、お申し出がご本人様であることを確認させていただくために、住民票や公的機関が発行した身分証(氏名・住所等の記載があるもの)を確認させていただきます。

以上

プライバシーマーク認証取得

認証概要
登録日 2000年7月11日
登録組織 TDCソフト株式会社
適用規格 JIS Q 15001:2017
登録番号 11820076(13)