career recruitment

サブリーダーシステムインテグレーション事業部

「チームの価値を高める」
「お客様にもっと喜んでもらいたい」

M.H / 2015年入社

チームの価値を高める

前職では、特定の範囲の中で技術力を身に付けていくしかない環境で、自分のスキルの幅を拡げ、市場価値の高いエンジニアになりたいという気持ちが強くなって転職しました。TDCソフトに転職してからは、サブリーダーという立場になり、自分のスキルを上げるだけでは、お客様の満足度向上を実現できないことに気づき、チームとしての価値を高めたいという気持ちが芽生えました。まずは、チーム内のスキルレベルや生産力を平準化するために、毎日勉強会を開き、ナレッジ共有しています。チームの皆が、働きやすい職場にすることが自分のミッションだと思っています。誰かにやれと言われたわけではなく、自分よりも若い人がチームに入ってきて、純粋に一緒に成長したいなと思うようになったのです。

お客様にもっと喜んでもらいたい

チーム力という意味で印象的なことがあります。あるお客様の依頼を受け、システムを実装していたのですが、もっと良くなる方法があるのではないかとふと思ったのです。チーム内で議論した結果、HTML5を学び、システムのインターフェースまで提案しようということになり、新人のエンジニアとふたりで資格を取ろうという目標設定をしたのです。HTML5を学ぶことで、今まで提案できなかった領域まで形にすることができました。お客様にも喜んでもらえましたし、一緒に資格を取った新人エンジニアも目に見える形で成長を実感できたと思います。
チーム内の刺激にもなりました。お客様が近く、直接やりとりできる立場ですので、潜在的な要望を汲み取り、もっと喜んでもらいたいという気持ちが湧いてくるんだと思います。