業務用大型設備・オフィス用機器の保守点検・メンテナンス業において、顧客満足度向上は生き残りのための必須条件となっています。なかでも外回りのフィールドエンジニアと管理部門との情報共有と作業の合理化は、業務改善のポイントではないでしょうか？ FieldBase（フィールドベース）はフィールドサービス用に特化し、SFA、コールセンター、顧客管理などをワンパッケージにしたSaaS型CRMソフトウェアです。
